Hvilke gebyrer og afgifter gælder, og hvornår?

Eventuelle rabatter eller optjente point beregnes ud fra billetprisen før tillæg af passager- og miljøafgifter. De forskellige gældende gebyrer fremgår nedenfor:

Passagerafgifter

Passagerafgifter pålægges af de lokale havnemyndigheder og gælder for alle reservationer. Gebyrerne varierer afhængigt af land og havn samt af, om du rejser med køretøj eller som gående passager. For at gøre den samlede billetpris mere overskuelig har vi inkluderet en oversigt over relevante passagerafgifter i forbindelse med din billet på din e-billet. Afgiften opkræves ud over selve billetprisen.

Miljøafgifter

Der er tre forskellige globale reguleringer uden for Stena Lines' kontrol, som påvirker vores miljøafgifter til kunder.

1. Bunkergebyr: Relateret til globale regler indført af International Maritime Organization (IMO) for at reducere svovludledning fra skibe. Siden 2015 og igen fra 2020 må brændstof anvendt til søs ikke indeholde mere end 0,5 % svovl. Gebyret dækker omkostningerne ved indkøb af brændstof med lavt svovlindhold. Læs mere i FAQ om den globale svovlgrænse fra 2020 (EN).

2. Emissionshandelssystemet (ETS): Den Europæiske Union indførte sit ETS-system for skibsfarten i 2024. Systemet pålægger rederier at købe kvoter for CO₂-udledning og andre forurenende stoffer. Indtægterne fra kvotesalget går til EU’s grønne fond.

For rejser med afgang fra 1. januar 2024 har vi inkluderet et tillæg i billetprisen for at dække de ekstra omkostninger som følge af EU-reguleringen. Dette påvirker færgeruter mellem to EU-lande samt i nogen grad ruter mellem et EU-land og et land uden for EU. Læs mere om ETS (EN).

3. FuelEU Maritime: En EU-forordning under Fit for 55-pakken, gældende fra januar 2025. Den kræver, at skibe over 5.000 BT, der anløber havne i EU/EØS, gradvist reducerer drivhusgasintensiteten (GHG) i deres energiforbrug – fra 2 % reduktion i 2025 til 80 % i 2050. Stena Line har indgået en FuelEU-pooling-aftale med Wasaline, som gør det muligt for Wasaline at sejle med 100 % biogas, mens Stena Line erhverver den resulterende overholdelsesoverskud på en omkostningseffektiv måde.

Gennem dette samarbejde støtter Stena Line overgangen til renere maritime brændstoffer og bidrager til branchens samlede dekarbonisering – også hvor biobrændstof endnu ikke anvendes i egen flåde. Gebyret dækker omkostningerne ved køb af overholdelseskreditter.

Læs mere: Decarbonising maritime transport – FuelEU Maritime - Mobility and Transport (EN)

Bemærk venligst, at gebyrer kan ændres som følge af ændringer i ETS-reguleringen eller udviklingen i brændstofpriser. I så fald vil vi bestræbe os på at give så meget varsel som muligt.

Booking- & Servicegebyrer

Disse gebyrer gælder ved booking eller ændring af rejse via telefon, e-mail, kontaktformular eller personligt fremmøde i havnen. Der opkræves ikke booking- eller servicegebyr ved online booking eller ændring.

Ændrings- & Afbestillingsgebyrer

Der kan forekomme ændrings- og afbestillingsgebyrer afhængigt af hvordan du har booket, og hvilken billettype du har valgt. Eventuel prisforskel opkræves ligeledes.

Se fulde oplysninger om gældende ændrings- og afbestillingsgebyrer.