Kundeservice

Vi er her for at hjælpe! Du finder svar på mange af de almindelige spørgsmål, som vores kunder har i vores omfattende afsnit med ofte stillede spørgsmål. 

 

Har du brug for at kontakte os? Se vores havne destinationer samt åbningstider her under, eller kontakt os

Kontakt os

Land

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åbningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00 

Ring os

internationalsales@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+31 174 315 811

Åbningstider

Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00

Lørdag: 10:00 - 15:00

Ring os

info.nl@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+48 58 660 92 00

Åbningstider

Mandag: 9:00 - 17:00

Tirsdag - Torsdag: 9:00 - 19:00

Fredag: 9:00 - 17:00

Lørdag: 9:00 - 15:00

Ring os

info.pl@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+49 180 60 20 100

Åbningstider

Mandag - Fredag: 8:00 - 18:00

Lørdag: 9:00 - 15:00

Ring os

info.de@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+370 46 310 561

Åbningstider

mandag - fredag: 8:00 - 17:00

lørdag: 10:00 - 16:00

Ring os

info.lt@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+45 96 200 200

Åbningstider

Mandag - Fredag: 8:30 - 17:00

Lørdag - Søndag: 9:00 - 16:00

Ring os

danmark@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åbningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00 

Ring os

internationalsales@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+46 770 57 57 00

Åbningstider

Mandag - Fredag: 8:30 - 17:00

Weekender: 9:00 - 16:00

Ring os

info.se@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+44 3447 70 70 70

Åbningstider

Mandag - Fredag: 8:00 - 22:00

Lørdag - Søndag: 9:00 - 22:00 

Ring os

info.uk@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+371 636 22999

Åbningstider

Mandag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

Tirsdag - Torsdag: 7:00 - 14:30 & 15:00 - 23:00

Fredag: 8:00 - 18:00

Lørdag: 8:00 - 14:30 & 15:00 - 20:00

Søndag: 12:00 - 16:30 & 17:00 - 23:00

Ring os

info.lv@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+46 770 57 57 00

Åbningstider

mandag - fredag: 8:30 - 17:00

lørdag - søndag: 9:00 - 16:00

Ring os

info.no@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+33 233432387

Åbningstider

Mandag - Fredag: 9:00 - 12:00 & 14:00 - 18:00

Ring os

info.fr@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åbningstider

mandag - fredag: 8.00 - 22.00

lørdag - søndag: 9.00 - 22.00 

Ring os

internationalsales@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+46 8 684 33670 (på svensk og engelsk)

Åbningstider

mandag - fredag: 8:00 - 16:00

lørdag: 14:00 - 19:00 

Ring os

travel.finland@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+44 343 208 1800 (på engelsk)

Åbningstider

mandag - fredag: 8:00 - 22:00

lørdag – søndag: 9:00 - 22:00 

Ring os

internationalsales@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail

+353 1 907 5555

Åbningstider

Mandag - Fredag: 8:00 - 22:00

Lørdag - Søndag: 9:00 - 22:00 

Ring os

info.ie@stenaline.com

Vi bestræber os på at svare indenfor 48 timer

Send en mail
Havn
Norviks färjeterminal, Norvikvägen 26, 149 45, Nynäshamn Sverige

Åbningstider

Mandag: 06.30-21.30

Tirsdag-torsdag: 07.00-21.30

Fredag: 07.00-22.30

Lørdag:  08.30-11.30 og 14.00-21.30 

Søndag: 07.00-10.30 og 16.30-20.00

Nynäshamn Havn
Terminal 2, Alexandra Road, Dublin, D01 WD28 Irland

Åbningstider

Søndag-mandag: 05:30-02:30

Dublin Havn
Haven Hoek van Holland, Stena Line BV (Havennummer 915), Stationsweg 10, 3151 HS, Hoek Van Holland Holland

Åbningstider

mandag - fredag: 12:15 - 13:30 & 18:15 - 21:15

lørdag: 12:15 - 13:30 & 18:45 - 21:15

søndag: 12:15 - 13:00 & 18:45 - 21:15

Hoek van Holland havn
Stena Line GmbH & Co. KG, Schwedenkai 1, 24103, Kiel Tyskland

Åbningstider

mandag - fredag: 14:00 - 19:00

lørdag - søndag: 14:00 - 18:00

Kiel havn
12 Quays Terminal, Tower Road, Birkenhead, CH41 1FE England

Åbningstider

mandag - søndag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Liverpool havn
Hanko Stevena, Gate House, Western Harbour, Hanko FI-10900 Finland

Åbningstider

mandag: 07:00 - 18:30

tirsdag & onsdag: 07:00 - 22:00

torsdag - søndag: 07:00 - 18:30

Hanko havn
Stena Line Denmark A/S, Faergevej 1, 8500, Grenaa Danmark

Åbningstider

mandag - torsdag: 8:00 - 01:35

fredag: 08:00 - 1500

søndag: 10:45 - 14:10 & 18:00 - 01:35

Grenaa Havn
Danmarks Terminal Halmstad, Turbingatan 22, 302 50 , Halmstad Sverige

Åbningstider

mandag - torsdag: 06:10 - 07:40 & 18:30 - 20:00

fredag: 06:30 - 08:00 & 18:30 - 20:00

lørdag: lukket

søndag: 18:30 - 20:00

 

Fodpassagerer skal tjekke ind på Halmstad Centralstation, Stationsgatan 25-31, 302 45, Halmstad mindst 60 minutter før afgang.

Halmstad Havn
Rosslare Europort, Rosslare Harbour, County Wexford, Y35 PH4X Irland

Åbningstider

mandag - søndag: 06:30 - 21:30

Rosslare havn
Danmarksterminal, Emigrantvägen 20, 413 27, Göteborg Sverige

Åbningstider

Søndag – mandag: 06:30 – 18:30

Tirsdag – fredag: 07:30 – 18:30

Lørdag: 07:30 – 15:45

Göteborg Havn (til Frederikshavn)
Fishguard Harbour, Goodwick, Pembrokeshire, SA64 0BU Wales

Åbningstider

mandag - søndag: 10:30 - 16:00 & 22:30 - 02:30

Fishguard Havn
Public Ferry Terminal, ul. Polska 4, 81-339, Gdynia Polen

Åbningstider

Mandag-onsdag: 07.00-09.00 og 19.00-00.00

Torsdag: 07.00-09.00 og 19.00-21.00

Fredag: 06.00-19.30

Lørdag og søndag: 07.00-09.00 og 16.00-21.00

Gdynia havn
Norra Nyhamnsgatan 1A, 231 61, Trelleborg Sverige

Åbningstider

mandag - fredag: 5:15 - 23:45

lørdag: 5:15 - 23:30

søndag: 6:30 - 23:00

 

Fodpassagerer skal tjekke ind på Hamngatan 9, 231 42, Trelleborg, Sverige.

Trelleborg Havn
Terminal 1, Holyhead, Anglesey, LL65 2BU Wales

Åbningstider

mandag - søndag: 06:30 - 17:00 & 18:30 - 2:30

Holyhead havn
Zum Fährterminal 1, 18147, Rostock, Überseehafen Tyskland

Åbningstider

mandag - lørdag: 05:30 - 22:30

søndag: 08:15 - 22:00

Rostock havn
Verkövägen 101, 371 65, Lyckeby, Karlskrona Sverige

Åbningstider

mandag: 06:00 - 12:15 & 13:45 - 19:30

tirsdag & onsdag: 07:00 - 12:15 & 14:15 - 21:00

torsdag: 07:00 - 10:15 & 16:00 - 21:00

fredag: 08:00 - 13:15 & 14:15 - 0:00

lørdag: 06:45 - 09:00 & 15.00 - 21.00

søndag: 06:45 - 09:00 & 17.00 - 21.00

Karlskrona havn
Tysklands Terminal Elof Lindälvs gata, 414 55, Göteborg Sverige

Åbningstider

mandag - fredag: 14:00 - 18:45

lørdag - søndag: 14:00 - 17:45

Göteborg Havn (til Kiel)
Loch Ryan Havn, Belfast Way, Cairnryan, DG9 8RG Skotland

Åbningstider

mandag - søndag: 06:00 - 22:00

Cairnryan Havn
Victoria Terminal 2, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL Nordirland

Åbningstider

mandag - søndag: 07:30 - 10:30 & 19:30 - 22:30

Belfast Havn (til Liverpool)
Ventspils Pasažieru Terminal, Dārzu iela 6, Ventspils, LV-3601 Letland

Åbningstider

Mandag: 8:00 – 23:00

Tirsdag - Tirsdag: 7:00 – 23:00

Fredag: 8:00 – 18:00

Lørdag: 06:00 - 21:00

Søndag: 12:00 – 23:00

Ventspils Havn
Skandinavienkai, Zum Hafenplatz 1, 23570, Lübeck-Travemünde Tyskland

Åbningstider

mandag: 08:00 - 15:30

tirsdag: 07:00 - 15:30

onsdag: 07:00 - 19:30

torsdag: 07:00 - 19:30

fredag: 07:00 - 23:00

lørdag: 18:00 - 23:00

søndag: Lukket

Travemünde Havn
Stena Line Danmark A/S, Færgehavnsvej 10, 9900, Frederikshavn Danmark

Åbningstider

Mandag: 08.00-20.00

Tirsdag-lørdag: 07.00-20.00

Søndag: 09.00-20.00

Frederikshavn Havn
Terrabalt Terminal, Brīvostas iela 14A, Liepāja, LV-3405 Letland

Åbningstider

mandag: 10:00 - 15:00 

tirsdag: 14:00 - 19:00

onsdag: 14:00 - 19:00

torsdag: 17:30 - 22:30

fredag: 17:30 - 22:30 

lørdag: 22:00 - 01:00 

søndag: 06:00 - 10:00 & 22:00 - 01:00

Liepāja havn
Terminal Transmanche, Quai de Normandie, Cherbourg, 50100 Frankrig

Åbningstider

mandag - fredag: 09:00 - 00:00

lørdag: 16:00 - 21:00

søndag: 10:00 - 15:00

Cherbourg Havn
Victoria Terminal 4, West Bank Road, Belfast, BT3 9JL Nordirland

Åbningstider

mandag - søndag: 06:00 - 22:30

Belfast Havn (til Cairnryan)
Harwich International Port, Parkeston Quay, Harwich, CO12 4SR England

Åbningstider

mandag - søndag: 06:00 - 23:00

Harwich havn