Find Pris & Book

Nye regler for indrejse til Danmark

Danmark har nu lukket grænserne for turister. Hvad det betyder for dig og din booking vil vi redegøre for nedenfor.

Hvis du har spørgsmål, beder vi dig kontakte os pr. telefon 96 200 200.

 

Vores kundeservice er åbent
Hverdage: 8.30-17
Weekender: 9-16



Information ang. Allianz TRAVEL rejseforsikring


Læs mere om, hvad Allianz Travel Rejseforsikring dækker


Ruter til og fra Danmark

Som konsekvens af den globale situation med COVID-19 er der ændrede forhold for passagertrafikken på flere af Stena Lines ruter.

Der vil være følgende ændringer til vores fartplan:

Ruten Frederikshavn-Oslo:
Ruten Frederikshavn-Oslo lukkes permanent.

Alle berørte gæster kontaktes direkte.

Vi har taget den hårde, men nødvendige beslutning om permanent at lukke ruten mellem Frederikshavn og Oslo efter mere end 40 års drift. Dette sker som en konsekvens af den globale COVID-19-situation, der har haft en væsentlig indflydelse på vores passagerdrift.

Vi vil gerne takke alle vores kolleger og gæster for 40 år med skønne oplevelser og gode minder med Stena Saga.

Læs mere om lukningen af ruten

Ruten Frederikshavn-Göteborg
Stena Danica sejler ikke i perioden 23. marts – 21. juni 2020.

Stena Jutlandica sejler efter ændret fartplan i perioden 23. marts  - 21. juni 2020. 
Færgen sejler frem til 13/4 med fragt og passagerer med et anerkendelsesværdigt formål (vurderes af myndighederne).

Stena Vinga sejler efter ændret fartplan i perioden 23. marts  - 21. juni 2020. 
Færgen sejler frem til 13/4 med fragt og passagerer med et anerkendelsesværdigt formål (vurderes af myndighederne). Der medtages ikke gående passagerer.

Ruten Grenaa-Halmstad:
Stena Nautica sejler efter ændret fartplan i perioden 17. marts  - 21. juni 2020. Lørdagsafgange er aflyst i hele perioden og der medtages ikke gående passagerer.

Færgen sejler frem til 13/4 med fragt og passagerer med et anerkendelsesværdigt formål (vurderes af myndighederne).

Frem til 13/4 hvor Danmark har lukket grænserne, medtager vi kun passagerer, der har et anerkendelsesværdigt formål. Det er op til den enkelte rejsende selv at tjekke med myndighederne, om formålet med rejsen er anerkendelsesværdigt. Stena Line fraskriver sig ethvert ansvar herfor. Fra 14/4 eller når grænserne åbnes, kan vi igen medtage alle passagerer.

Rejser kan bookes som vanligt på stenaline.dk. 

Der skal tages forbehold for eventuelle ændringer.

Information ang. færgebilletter


Vi tilbyder dig at ombooke din billet senest 30. april 2020. Vi fraviger ethvert gebyr for ændring af billetter til en ny rejse i 2020. Dette gælder til alle vores destinationer, og du kan ændre din rejse én gang. Ændringen skal foretages inden din rejse, dog senest 30. april 2020. Hvis du skifter til en dyrere billetype, skal du betale prisforskellen på billetterne. 

Vi anbefaler, at alle med en eksisterende booking selv ændrer denne booking online under 'Mine bookinger' på www.stenaline.dk/login

Har du brug for hjælp til at ombooke din rejse, har vores telefoner åbent mandag-fredag kl. 8.30-17 og lørdag-søndag fra kl. 9-16.

 

Information ang. pakkerejser (færge + ophold, booket samlet hos Stena Line)

Har du en pakkerejse som skal foretages inden 13. april, skal du kontakte os på telefon 96 200 200 – tast 2. Der er i øjeblikket flere opkald end normalt, og vi beder derfor om din tålmodighed.

Vi beklager ulejligheden.

De seneste opdateringer og rejseforhold relateret til Coronavirus kan findes her